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探访苹果测试中心出厂前测试了3万台新iPhone

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来源: 作者: 2018-10-25 13:13:07

9月26日,在刚刚上市的iPhone 6陷入“弯曲门”之际,苹果公司再一次罕见地向外界开放了其设备测试实验室。为此,美国科技博客The Verge今日对该iPhone测试实验室进行了实地探访。

距离苹果加州总部几个街区远的一个地方,有一座很不起眼的大楼,但这里却是iPhone走向世界之前的最后一站。在这里,新一代iPhone要经受最残酷的折磨:跌落、按压、扭曲和开孔等,基本上是把能将iPhone变成一堆金属和玻璃碎片的所有手段都用上。

苹果公司负责全球营销的高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)称:“我们设计的产品足够可靠、耐用,足以应付用户的日常使用。在设计的过程,我们会反复验证,以判断该设计能否应付日常使用。我们会对产品的受力和抗压能力进行测试。”

众所周知,苹果并不经常向外界展示其测试实验室。但由于刚刚推出的iPhone 6陷入了“弯曲门”事件,苹果今日向外界敞开了这扇大门。到目前为止,人们还在关注有多少用户的iPhone 6变弯了?把手机放在裤子口袋里(正常情况下)真的会变弯吗?

苹果测试了3万台iPhone 6

苹果今天给出的答案,包括一份声明和开放测试实验室,都说明iPhone 6足够坚韧,并没有人们想象的那么脆弱。iPhone 6在设计时就考虑到抗压问题,因此采用了钢、钛、混合铝材料及离子增强玻璃屏幕面板。苹果还表示,更重要的是,在正式销售之前,iPhone 6经受了数百次的测试,并在苹果数千名员工的口袋里经受住了考验。

苹果称,在走向市场前,共对3万部新iPhone进行了测试,iPhone 6和iPhone 6 Plus各占1.5万部。苹果公司负责硬件工程的高级副总裁丹·里乔(Dan Riccio)说:“iPhone 6和iPhone 6 Plus的测试次数最多,因为我们给它们增加了更多功能,因此必须要在消费者发现问题之前找出问题。”

我今天亲眼所见的一些测试绝对称得上是“严刑拷打”,当然,他们也会让手机承受日常使用过程中常见的压力环境,如放在裤兜里坐下,或用力掰弯手机。进行该项测试的设备会在iPhone 6和iPhone 6 Plus上一次又一次地施加压力,同时还会发出沉闷的“铛”的声音。

苹果并未透露iPhone 6和iPhone 6 Plus究竟能够承受多大的压力,这应该是一个商业机密。但今天,苹果将重25千克的物体施加在这两款手机的屏幕上,以测试其弯曲情况。里乔说,该重量并未达到手机能承受的极限值。

但里乔同时指出,如果你拼命要想把它掰弯,那不只是iPhone,其他手机一样会弯。

“坐测试”和“扭曲测试”等测试

此外,苹果还进行了“坐测试”。即使用专门的设备测试当用户把iPhone放在裤兜里坐下时,对手机造成的影响;或者当iPhone在柔软的物体上被用户一屁股坐下去可能发生的情况,以及当用户把iPhone放在后裤兜,并以某个角度坐在坚硬物体上时,又会发生怎样的情况。

我还看到了对iPhone进行的扭曲测试。里乔说,类似的测试会进行数千次,并记录在案。

里乔表示,这只是苹果测试设备的一小部分。除了在美国测试,苹果还在中国设有更大规模的测试基地,以便在大规模生产前,完成最后的测试步骤。

苹果上次向外界开放其测试设施还是2010年,当时的iPhone 4遭遇了“天线门”事件,即用手握住iPhone 4之后手机信号会变弱。对此, 苹果还专门召开了发布会,发布会之后便邀请媒体前往其信号测试实验室进行探访。

这一次,苹果既没有像上一次那样提供免费保护套,也未举行发布会,只是让受影响的用户把设备带到官方零售店去检查。

席勒说:“正如我们预想得那样,这种情况在实际使用中是十分罕见的。对于该事件,我们已经通知用户,如果你认为手机出了不应该出现的问题,请联系AppleCare。或者送到苹果零售店,让他们看看。是否存在不应该出现的问题,是否可以享受保修。”

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